Samen groeien: praktijkverhalen

Over deze verhalen

Op deze pagina staan de BI-trajecten die we samen met opdrachtgevers hebben gedaan, uitgeschreven van de aanleiding tot het resultaat. Verschillende sectoren, verschillende vraagstukken, verschillende startpunten.

Elk verhaal beschrijft wat de vraag was, hoe we het hebben aangepakt en wat het de organisatie heeft opgeleverd, grotendeels in de woorden van de opdrachtgever zelf. Dat geeft een concreet beeld van hoe een samenwerking er in de praktijk uitziet.

Wat deze trajecten gemeen hebben

De organisaties verschillen, de vraagstukken ook. De aanpak niet. Drie dingen komen in elk traject terug:

• 1

  Het begint bij een beslissing, niet bij een dashboard

  De eerste vraag is nooit hoe het rapport eruit moet zien, maar welke beslissing beter, sneller of scherper genomen moet worden. Zonder dat antwoord bouw je een scherm dat niemand meer opent.

• 2

  De eerste werkende versie staat er binnen één à twee weken

  Je ziet dus snel of de richting klopt, in plaats van na een half jaar. Wat er niet blijkt te werken, weet je vroeg genoeg om nog bij te sturen.

• 3

  We leiden je eigen team op om het goed te gaan gebruiken

  Tijdens het bouwen kijken je collega’s mee: hoe het model in elkaar zit, waar de cijfers vandaan komen en hoe je er zelf iets aan toevoegt. Dat is het punt waarop een traject slaagt: niet als het dashboard er staat, maar als het ook echt gebruikt wordt.